- 詳細說明
職業探索・商業流通與經營管理
商業流通經營與管理探索課程
從物流供應鏈、零售經營到電子商務與智慧零售，透過商業案例分析、模擬開店與企業參訪，帶領學生探索商品從生產到銷售的完整過程，認識企業經營策略與市場運作，提前建立商業管理、數位經營及創業思維。
適合對象
國中生・高中生
核心領域
零售 × 物流 × 商管
課程形式
案例分析與商業實作
課程特色
模擬開店・企業參訪
一、課程介紹
在全球經濟快速變遷的時代，商業流通經營與管理已成為影響企業競爭力的重要關鍵。從產品製造、供應鏈管理、物流配送到零售銷售，每個環節都涉及複雜的商業策略與市場決策。
本課程專為對商業經營、物流管理與零售產業有興趣的學生設計，幫助學生理解流通業的基礎概念、品牌經營策略、供應鏈管理與市場趨勢分析，並透過實務案例與企業參訪，學習如何在商業環境中靈活應用這些知識。
此外，課程將安排商業實作與企業參訪，讓學生透過實際案例分析與團隊專案，模擬開店經營，並規劃參訪物流中心與零售企業，了解現代商業營運模式與產業發展。
COURSE HIGHLIGHTS｜五大核心探索領域
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LEARNING 01
商業流通與供應鏈管理
認識商品從生產、倉儲、配送到銷售的過程，了解流通產業與供應鏈的基本運作模式。
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LEARNING 02
零售業經營與品牌策略
了解連鎖經營、直營、加盟與授權模式的差異，探索品牌如何建立市場定位與競爭優勢。
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LEARNING 03
智慧物流與配送系統
探索冷鏈物流、無人倉儲、自動化管理與智慧配送技術，理解現代物流科技的應用。
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LEARNING 04
市場分析與消費者行為
學習分析市場趨勢、消費者需求與購物行為，認識商品定價、銷售策略及商店經營決策。
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LEARNING 05
新零售與數位轉型
認識 B2B、B2C、O2O、OMO 等商業模式，以及行動支付、智慧零售與 AI 技術對商業經營的影響。
二、項目導師
COURSE INSTRUCTOR
商業流通經營與管理專家
課程專業領域
商業流通、零售經營、物流與供應鏈管理、市場分析、品牌策略及商業管理相關領域。
三、課程內容
課程規劃五大核心單元，從商業流通基礎、物流與零售管理、市場分析，逐步延伸至新零售與數位商業模式，最後透過企業參訪與分組模擬創業，將課堂知識轉化為實務應用。
UNIT 01｜商業基礎
單元一：商業流通概論
從日常購物與物流配送出發，認識流通產業在現代社會中的功能，以及商品如何透過不同管道送達消費者手中。
- 流通業的定義與範圍： 認識超市、百貨、電子商務及物流等行業之間的關聯性。
- 流通業與日常生活： 了解日常購物、商品運送與物流配送的基本運作模式。
- 產業發展歷程： 認識台灣與全球流通產業的發展與變化。
- 物流系統的實際應用： 探討冷鏈物流、低溫配送、疫苗運送與物流溫層的重要性，並以黑貓宅配、Uber Eats、foodpanda 等服務作為配送模式的案例。
UNIT 02｜物流與零售經營
單元二：物流管理與零售業經營
探索現代物流技術及零售企業的經營方式，從智慧倉儲、品牌策略到 POS 系統，理解企業如何提升營運效率與市場競爭力。
- 智慧物流發展趨勢： 認識無人倉儲、自動化管理、無人運輸與智慧物流技術。
- 零售業商業模式： 比較連鎖經營、直營、加盟及授權經營模式的差異與應用。
- 品牌經營案例分析： 以 7-ELEVEN、全聯、路易莎、新光百貨、iPhone、Nike、Coca-Cola 等品牌及產品案例，分析市場定位與經營策略。
- 零售科技與供應鏈管理： 了解 POS 系統、條碼技術（Bar Code）及供應鏈管理如何影響零售業的運作效率。
UNIT 03｜市場與經營決策
單元三：市場分析與消費者行為
認識市場需求、購物行為與商品定價之間的關係，學習企業如何依據市場資訊規劃銷售策略與經營方向。
- 市場趨勢分析： 學習分析消費趨勢、消費者需求與購物行為。
- 商店經營管理： 探討店面地點選擇、商圈條件及影響銷售額的重要因素。
- 供需原理與商品定價： 了解商品價格的制定方式，以及市場供給與需求對價格的影響。
- 經濟環境與價格變化： 認識通貨膨脹、通貨緊縮及物價漲跌對消費與企業經營的影響。
UNIT 04｜新零售與數位商業
單元四：數位時代的商業模式
隨著電子商務、行動支付與人工智慧技術發展，零售產業逐漸走向數位化與虛實整合。本單元將介紹不同商業模式及科技如何改變企業經營方式。
B2B
企業對企業的商業交易模式。
B2C
企業直接向一般消費者提供商品或服務。
O2O
透過線上服務連結線下消費與體驗。
OMO
整合線上與線下通路，提供一致的消費體驗。
- 網路科技與新零售： 探討 B2B、B2C、O2O、OMO 的基本概念及實際商業案例。
- 行動支付與消費模式： 以 Apple Pay、Google Pay、LINE Pay 等支付服務為例，了解電子支付對零售市場的影響。
- 無人商店與消費者接受度： 探討無人商店是否成為零售趨勢，以及消費者對新型態購物體驗的接受程度。
- 智慧零售與數據分析： 了解大數據如何協助商業決策，以及 AI 在零售產業中的應用，並以 Amazon Go 無人商店技術為案例進行探討。
UNIT 05｜企業參訪與創業實作
單元五：企業參訪與創業實作
透過企業參訪與分組專案，讓學生從實際經營情境出發，練習分析市場、設計商業模式及制定經營策略，將理論知識應用於模擬創業挑戰。
A｜物流與零售企業參訪
- 規劃參訪物流中心，觀摩物流倉儲與自動化管理的實際應用。
- 規劃參訪零售業企業，了解品牌經營與市場策略。
- 連結課堂知識與企業實際營運情境，探索商業管理相關職涯。
B｜分組專案：模擬開設商店
- 選擇創業類型：咖啡店、超市、電子商務等不同商店模式。
- 市場分析：了解目標客群、競爭者及市場需求。
- 商業計畫撰寫：建立經營構想及基本商業模式。
- 營運策略設計：規劃成本預算、商品定價與銷售模式。
- 收益與投資評估：計算預估收益、投資回報，體驗模擬創業的挑戰。
四、課程上課收穫
透過商業案例、經營管理概念與實務專案，學生可以了解企業如何運作，學習從市場需求、供應鏈、營運成本及銷售策略等不同角度思考商業問題，進一步培養經營管理與創業能力。
- 1
理解商業流通核心概念
學習零售、物流與供應鏈的基本運作模式，建立商業流通管理基礎。
- 2
掌握零售經營與品牌策略
了解不同經營模式的優勢與限制，認識連鎖品牌與市場策略。
- 3
學習市場分析與消費者行為
練習分析市場趨勢、消費者需求與商品定價，建立商業決策思維。
- 4
認識數位時代的商業模式
了解行動支付、電子商務、智慧零售、大數據及 AI 技術的商業應用。
- 5
企業參訪與商業實作體驗
透過企業參訪與模擬開店，練習市場分析、商業計畫與營運策略。
- 6
提升創業思維與職涯探索能力
為有意進入商業、管理或創業領域的學生建立基礎實作經驗與產業認識。
五、適合人群
本課程主要面向國中生與高中生，適合希望認識商業經營、供應鏈管理、數位商業及創業實務的學生，也適合希望提前了解企業管理、國際貿易與商業分析等大學相關科系的學生。
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對商業管理、零售經營與供應鏈管理有興趣的學生：希望深入了解企業經營、物流配送與流通產業的運作方式。
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計畫報考企業管理、國際貿易及商業分析相關科系的學生：希望提前認識商管領域的學習內容，建立未來升學方向。
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對電子商務、數位行銷與創業有興趣的學生：希望了解科技如何應用於商業環境，提升企業經營與市場競爭力。
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希望提升商業實作能力的學生：透過模擬開店、商業計畫與企業參訪，探索未來職業發展方向。
六、課程常見問題
Q1：商業流通經營與管理課程適合哪些學生？
本課程主要面向國中與高中學生，適合對商業管理、零售經營、物流供應鏈、電子商務、數位行銷及創業有興趣的學生，也適合希望探索企業管理、國際貿易與商業分析相關科系的學生。
Q2：商業流通管理課程會學到哪些內容？
課程包含商業流通概論、物流管理與零售經營、市場分析與消費者行為、數位時代商業模式，以及企業參訪與模擬創業實作五大單元。
Q3：課程會介紹哪些物流與供應鏈技術？
課程介紹冷鏈物流、低溫配送、疫苗運送、智慧物流、無人倉儲與自動化管理等概念，並以宅配及外送服務為例，認識現代物流配送模式。
Q4：課程會教 B2B、B2C、O2O 與 OMO 商業模式嗎？
會。學生將認識 B2B、B2C、O2O 及 OMO 等商業模式，並了解電子商務、行動支付、智慧零售、大數據與 AI 在商業經營中的應用。
Q5：商業管理課程有模擬開店與企業參訪嗎？
課程規劃商業實作與企業參訪，包含物流及零售產業觀摩，以及分組模擬開店，練習市場分析、商業計畫、成本預算、價格設定及收益評估。
Q6：學生可以透過課程探索哪些大學科系？
課程可協助學生認識企業管理、國際貿易、商業分析、物流管理及電子商務等相關學習領域，作為未來升學與職涯探索的參考。
